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团队协同

从接洽到执行保持专人跟进。

  • 葛文清 合作联络员
  • 韩安琪 信息复核员
  • 严知行 资料专员
  • 蒋清越 服务助理

伙伴网络

17c一起草官网,一起草视频,原创视频,短篇视频相关资源保持长期互通。

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932页入口承接
1124步下载分类
872页入口扩展
1433组地区整理
1397条案例展示
176次维护展示

服务清单

不同服务项清楚排列，范围与重点一目了然。

01页面说明服务

适合将多类资料拆分成清晰入口，方便访客按需查看。

02页面说明内容

交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。

03页面更新方式

先确认重点信息，再安排对应栏目和展示顺序。

04内容梳理工作

把常见咨询点整理成说明内容，减少重复沟通。

05资料更新建议

把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。

06资料跟进方式

先确认重点信息，再安排对应栏目和展示顺序。



问题索引

初次了解时移动访问资料不完整可以先咨询吗？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前图片资料可以查看过往经验吗？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时案例查看如何判断是否匹配？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前联系方式内容有误如何反馈？

如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。

初次了解时信息核对如何判断是否匹配？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前移动访问支持多种访问设备吗？

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

初次了解时资料归档能按实际需求沟通吗？

可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。



新闻中心

记录近期更新

客户口碑

联系入口很好找，省去了不少来回询问。

李专员本地

手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。

赵专员跨城

重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。

张女士查看后

服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。

赵主任案例页

新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。

王店长午后

产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。

王负责人移动端

优势说明

主线内容与细分要点相互呼应，阅读更顺畅。

初访案例耐心

图片尺寸和说明文字保持协调，方便不同设备上的访客稳定浏览。

初访资料细致

产品、服务、案例和联系方式分层呈现，帮助访客更快判断是否继续沟通。

本地入口轻便

收到问题后按轻重缓急安排跟进，减少反复解释带来的时间消耗。

初访整理稳妥

沟通过程保留关键记录，后续确认更方便，让页面显得干净、稳重、容易信任。

联络簿

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